গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম, উদ্বেগের উৎস নয়। eg44 বিশ্বাস করে প্রতিটি গেমার যেন আনন্দে খেলতে পারেন — নিরাপদে, সীমার মধ্যে এবং দায়িত্বের সাথে।
eg44-এর প্রতিশ্রুতি
আমরা কেবল গেম প্রদানকারী নই — আমরা দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতির পৃষ্ঠপোষক।
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে সুখকর ও নিয়ন্ত্রিত রাখতে eg44 নিম্নলিখিত টুলস প্রদান করে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। বাড়ানো যায় ৭ দিন পরে।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন। ৩০ দিন থেকে শুরু করে স্থায়ী বিরতি পর্যন্ত — আপনার সিদ্ধান্ত আপনার।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে রিমাইন্ডার আসবে — গেমিং থামানো বা চালিয়ে যাওয়া আপনার উপর।
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ও আর্থিক ইতিহাস যেকোনো সময় দেখুন। নিজের ব্যয়ের ধরন বিশ্লেষণ করুন এবং সচেতন সিদ্ধান্ত নিন।
হঠাৎ বিরতির প্রয়োজন হলে ২৪ ঘণ্টা বা ৭২ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড চালু করুন। এই সময়ে লগইন করা সম্ভব নয়।
গেমিং নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে eg44-এর বাংলাভাষী সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি কথা বলুন — বিচার ছাড়া, সহানুভূতির সাথে।
eg44 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। বাংলাদেশে এবং আন্তর্জাতিকভাবে প্রতিষ্ঠিত নীতি অনুযায়ী, ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় প্রতিটি সদস্যকে সঠিক জন্মতারিখ প্রদান করতে হয়। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে eg44 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। মিথ্যা জন্মতারিখ প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান বা পরিবারের কেউ যদি eg44-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং তার বয়স ১৮-র কম, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা সাথে সাথে ব্যবস্থা নেব।
আমরা সুপারিশ করি যে অভিভাবকরা তাদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং নিশ্চিত করুন যে তাদের eg44 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছে গোপন রাখা হচ্ছে।
নিচের যেকোনো লক্ষণ দেখা দিলে দ্রুত সহায়তা নিন:
মনে রাখবেন: এই লক্ষণগুলো দেখা দিলে আপনি একা নন। সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার চিহ্ন। eg44-এর সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ গোপনীয়তায় আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
eg44-এর প্রতিটি সুরক্ষা টুল কীভাবে ব্যবহার করবেন এবং কী কী সুবিধা পাবেন তা নিচে বিস্তারিত জানুন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে আপনার সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নিজে নির্ধারণ করুন। উদাহরণ: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ৳৩,০০০। এই সীমা নির্ধারণের পর তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা কমানো যায় সাথে সাথে, কিন্তু বাড়াতে হলে ৭ দিন অপেক্ষা করতে হবে — এটি ইচ্ছাকৃত, যাতে আবেগের বশে সীমা বাড়ানো না হয়।
নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে eg44 থেকে বিরত রাখুন। বিকল্পগুলো: ৩০ দিন, ৯০ দিন, ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ী। সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করলে লগইন করা যাবে না এবং বোনাস অফার পাঠানো বন্ধ হবে। এই সময়ে eg44 আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখবে এবং যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন — ৩০ মিনিট, ১ ঘণ্টা বা ২ ঘণ্টা। সময় শেষে একটি রিমাইন্ডার পপআপ আসবে। এছাড়াও রিয়েল-টাইম ঘড়ি সবসময় স্ক্রিনে দৃশ্যমান থাকে যাতে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন তা বুঝতে পারেন।
জরুরি বিরতি দরকার? কুলিং-অফ মোড চালু করুন। ২৪ ঘণ্টা, ৪৮ ঘণ্টা বা ৭২ ঘণ্টার জন্য অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বন্ধ থাকবে। এই সময়ে কোনো নতুন জমা বা বেট করা যাবে না। সেলফ-এক্সক্লুশনের মতো স্থায়ী নয় — এটি একটি সংক্ষিপ্ত শ্বাস নেওয়ার সুযোগ।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
গেমিংয়ে কতটুকু টাকা খরচ করবেন তা আগে থেকে ঠিক করেন এবং সেই সীমা মেনে চলেন?
গেমিংকে কি শুধু বিনোদন হিসেবে দেখেন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়?
হারলে কি স্বাভাবিকভাবে নিতে পারেন এবং ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য আরও খেলেন না?
পরিবার, কাজ বা পড়াশোনার চেয়ে গেমিংকে বেশি গুরুত্ব দেন না?
গেমিং বন্ধ করা দরকার মনে হলে কি সহজেই বন্ধ করতে পারেন?
নিজের গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে পরিবারের কাছে সৎ থাকেন?
গেমিংকে আনন্দময় ও নিরাপদ রাখতে এই সহজ অভ্যাসগুলো মেনে চলুন।
মনে রাখবেন: গেমিং জেতার নিশ্চয়তা দেয় না। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো (RNG)। কখনো ঋণ করে বা অপ্রয়োজনীয় সঞ্চয় থেকে গেমিং করবেন না।
গেমিং নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে একা ভুগবেন না। eg44 এবং বিভিন্ন সহায়তা উদ্যোগ আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
সম্পূর্ণ গোপনীয়তায় আমাদের সাপোর্ট টিমকে লিখুন। বাংলায় সাড়া পাবেন।
[email protected]লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে জমার সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন বা কুলিং-অফ মোড চালু করুন।
বিশ্বস্ত পরিবারের সদস্য বা বন্ধুর সাথে কথা বলুন। তাদের সহায়তায় গেমিং নিয়ন্ত্রণ অনেক সহজ হয়।
গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে মনে হলে দেরি না করে আজই eg44-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল করুন [email protected] — আমরা ২৪/৭ বাংলায় আপনার পাশে আছি। সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করতে চাইলে সাপোর্টে জানান, আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করব।
প্রতিটি নিবন্ধনে বয়স যাচাই করা হয়। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে নথি যাচাই করা হয়।
প্রতিটি নতুন সদস্যকে দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা পড়তে উৎসাহ দেওয়া হয়।
অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে eg44 টিম সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করে।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল এসএমএস বা ইমেইল বন্ধ করতে পারবেন।
সমস্যা জানালে কোনো বিচার বা কটূকথা নেই — সম্পূর্ণ সহানুভূতির সাথে সহায়তা প্রদান।
সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠানো হয় না এবং লগইন অবরুদ্ধ থাকে।
সীমার মধ্যে খেলুন, আনন্দে থাকুন। eg44-এর সুরক্ষা টুলস ব্যবহার করুন এবং প্রয়োজনে সাপোর্ট নিন।
* শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। সমস্যা মনে হলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।